Plantilla de la guía «Matriz RACI: quién hace, quién decide y quién solo se entera en un proyecto web», de jjrblik.com. Duplícala en tu espacio de Notion con el botón «Duplicar» de arriba a la derecha y cámbiala por la de tu proyecto. Viene rellenada con el ejemplo del artículo: la web corporativa de una empresa de servicios de unas diez personas.
Cómo usarla
- Cambia los nombres de las columnas por personas con nombre: «Luis (gerente)», no «Dirección». Una columna por cada empresa de fuera. Para renombrar, haz clic en el título de la columna y edita la propiedad.
- Ajusta las filas: entregables y decisiones, por fases. Para un proyecto web, entre 15 y 30 filas bastan.
- Pon las letras: primero las A, una por fila; luego las R; pocas C, y las I.
- Mira la columna «Comprobación»: lo que no diga «OK» está por arreglar.
- Llévala al kick-off, ajústala con quien vaya a aprobar y pásala al acta.
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Si añades o quitas una persona, edita también la fórmula de «Comprobación»: la lista de columnas está en la primera línea.
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Qué significa cada letra
- R · Hace. Quien hace el trabajo. Al menos una por fila; si hay varias, una lleva la voz y entrega.
- A · Aprueba. Quien firma y responde del resultado. Una sola por fila, y no se delega.
- C · Opina. A quien se pregunta antes de entregar, con plazo para responder. Pocas: cada C es una conversación más.
- I · Se entera. A quien se avisa cuando está hecho o decidido, por un canal acordado. No opina ni vota.
- R/A · Hace y aprueba. Lo normal en las tareas pequeñas de una pyme.
Las reglas
- Una A por fila, y solo una. Si de verdad hacen falta dos firmas, una es la A y la otra es C con derecho a veto.
- Al menos una R por fila, también en las del cliente: textos, fotos, accesos, visto bueno.
- La A no se delega. Si se delega, se cambia la letra y se avisa.
- La C tiene plazo. Si no responde a tiempo, se sigue.
- La I no vota. Si empieza a pedir cambios, se le pasa a C antes de empezar o se le recuerda su letra.